为满足人民群众多元司法需求,伽师县人民法院紧密结合审判执行工作实际,紧紧围绕服务当事人、服务法官、服务管理的工作要求,坚持三个注重,努力提升司法为民、公正司法水平。 一是注重服务当事人。在诉讼服务大厅设置自助服务一体机、打印复印扫描设备、LE
为满足人民群众多元司法需求,伽师县人民法院紧密结合审判执行工作实际,紧紧围绕“服务当事人、服务法官、服务管理”的工作要求,坚持“三个注重”,努力提升司法为民、公正司法水平。
一是注重服务当事人。在诉讼服务大厅设置自助服务一体机、打印复印扫描设备、LED大屏、扫码缴款等设备,为群众诉讼提供实实在在的便利。当事人可通过“新疆移动微法院”办理网上立案、跨域立案、网上缴费、案件信息查询等事项,初步实现了立案方式电子化、信息查询智能化、功能设置分区化、服务措施便民化。开通12368服务热线,为当事人提供案件查询、法律咨询、信访投诉等多种服务,让当事人打得通电话、找得到法官、说得清情况、等得到回复,使问询有人查、咨询有人答、诉求有人记、信访有人接、困难有人帮,让司法为民更接地气。
二是注重服务法官。从提高法官办案质量与效率,减少法官工作量出发,积极引进法律文书纠错系统,辅助办案人员的文书写作,提高裁判文书制作的准确率。信息中心还紧密结合实际,定期收集信息化应用中的痛点、难点问题,针对共性问题开展集中培训,对于个性问题实行面对面手把手的培训,补齐短板,实现信息化更好地为法官服务。
三是注重服务管理。从提高工作效率、节约司法成本和严格落实保密工作的实际出发,专门购置了高速打印装订一体机,全面启用电子签章,将判决书、调解书、裁定书等结案文书,交由文印室集中签章和打印。启用网上办公系统,领导签阅、文件传阅、督办承办等均可以通过网上办公系统随时随地完成,实现了无纸化办公,提高了办公效率。(孙维存)