子洲县公安局出入境管理大队全面提升窗口服务质量

2018-12-20 19:13:27 144
本网讯(张晓丽)子洲县公安局出入境管理大队为不断提升窗口服务水平,采取得力措施,结合日常工作,创新服务举措,改革服务方式,提高服务水平,为办证群众提供更加便利、优质、高效的服务。 一是通过回访申请人制度。大队积极推行电话回访制度,每周抽取10
本网讯(张晓丽)子洲县公安局出入境管理大队为不断提升窗口服务水平,采取得力措施,结合日常工作,创新服务举措,改革服务方式,提高服务水平,为办证群众提供更加便利、优质、高效的服务。
  
  一是通过回访申请人制度。大队积极推行电话回访制度,每周抽取10名出入境申请人,就前台受理速度、民警工作态度、咨询解答是否详细、对出入境窗口的意见和建议等问题进行详细回访。
  
  二是全面落实出入境的各项便民利民措施。为贯彻落实出入境的各项便民利民措施,出入境大队积极准备相关工作,简化优化出入境服务流程,积极推行公安部便民新规定,以优质高效的窗口服务确保便民利民措施落实到实处,更好的服务广大人民群众。
  
  三是开辟“绿色通道”,专门为未成年人、残疾人、行动不便的老年人和部分有紧急事务的人,提供优先办理和加快办理服务。