子洲县公安局出入境管理大队落实公安“放管服”全面提升窗口服务

2019-11-14 17:21:27 146
子洲县公安局出入境管理大队为凸显出入境窗口服务便利化,切实提高服务能力和水平,不断提升群众满意度和获得感,子洲县公安局出入境管理大队结合工作实际,严格贯彻落实公安放管服要求,用实际行动全面提升窗口服务水平。 一是打造一流服务。要求民警始终热
  子洲县公安局出入境管理大队为凸显出入境窗口服务便利化,切实提高服务能力和水平,不断提升群众满意度和获得感,子洲县公安局出入境管理大队结合工作实际,严格贯彻落实公安“放管服”要求,用实际行动全面提升窗口服务水平。
  
  一是打造一流服务。要求民警始终热情地接待每位群众,主动准确地解答群众疑难问题和困难,避免因群众误解带来投诉等不良情况。认真服务做到人多加快办,急事加紧办,难事帮助办,大事小事一样办。以高度的责任心和服务热情,凝聚成群众对公安工作的信任和支持。
  
  二是打造高效服务。大力实施“互联网+政务服务”服务模式。推行国家移民管理局政务服务平台、移民管理APP,群众和企业可24小时在线办理预约申请、签注申办、出入境记录查询等服务,实现“掌上办”“随时办”;港澳台自助签注机实现了即签即走,立等可取;出普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证等出入境证件实行“全国通办”制度。
  
  三是宣传便民措施。根据上级出入境管理部门要求,大队同步执行出入境证件“全国通办”,普通护照、港澳通行证降费,12条移民与出入境措施等便民惠民政策。通过受理窗口现场宣讲和网络平台互动等模式进行全面宣传,使更多的办事群众享受到公安改革红利。(张晓丽)