子洲县公安局出入境管理大队开展电话回访提升群众满意率

2020-01-06 12:05:30 63
本网讯(吴小浛)为了全面提升群众满意度,牢固树立稳中求进实干实抓管理,有效提高服务质量,近日,子洲出入境以倾听聚民意,以改进促提高,借助电话回访平台,抽取多名办证群众进行回访,征求群众对出入境管理工作的意见和建议。 访问内容主要包括申请人对出
 本网讯(吴小浛)为了全面提升群众满意度,牢固树立“稳中求进实干实抓管理,有效提高服务质量,近日,子洲出入境以“倾听”聚民意,以“改进”促提高,借助电话回访平台,抽取多名办证群众进行回访,征求群众对出入境管理工作的意见和建议。
  
  访问内容主要包括申请人对出入境的服务办事程度是否满意、接待民警是否做到热情服务、文明用语、工作人员的办事效率是否高效等,并对群众提出的意见进行整理登记,分析需要进一步改进完善的地方,提出解决措施。
  
  今后子洲出入境将以电话回访活动,认真分析总结群众意见进一步强化服务,真心真意为群众做好事办实事,不断积累群众的理解、信任与支持,尽最大限度为申请人提供灵活有效的服务,不断提升群众的满意度。更好地满足人民群众新期待、新要求积极构建和谐的出入境警民关系。