子洲公安出入境管理大队多举措备战春节办证高峰

2020-01-17 19:23:58 141
本网讯(张晓丽)春节临近,子洲县公安局出入境管理大队不断做实、做强前台受理接待工作,积极备战春节办证高峰。 采取多项措施为申请人提供高效、便捷、热情的服务,确保出入境服务大厅秩序井然,群众满意。 一是提前谋划,准备充分。办证高峰到来前,出入境
 本网讯(张晓丽)春节临近,子洲县公安局出入境管理大队不断做实、做强前台受理接待工作,积极备战春节办证高峰。
  
  采取多项措施为申请人提供高效、便捷、热情的服务,确保出入境服务大厅秩序井然,群众满意。
  
  一是提前谋划,准备充分。办证高峰到来前,出入境大厅添置必备办公用品,对窗口所有硬件设备进行检测,做好应急储备,确保办证高峰期工作不掉挡。
  
  二是提供延时服务和预约服务。根据办证群众的实际需要,工作人员主动加班加点为群众提供延时服务,确保每天前往办证的申请人当天均能受理完毕,不让申请人跑第二趟。同时,对外公布周末节假紧急情况预约办证服务电话,申请人在节假日如遇紧急情况可通过电话预约办理出入境证件,切实解决群众的现实需要。
  
  三是开设特殊人群服务窗口。针对老幼病残孕和农民工等特殊人群,开设了“绿色通道”窗口,安排民警专门受理接待“特殊人群”的出国(境)申请,缩短其在大厅的停留时间,让每一位申请人都感受到出入境窗口的贴心服务。
  
  四是强化宣传引导群众分流办证。为深入学习贯彻党的十九届四中全会精神,深化“放管服”改革精神的具体体现,通过发放宣传单,对近年来的便民措施进行了广泛的宣传,确保新的便民措施落实到位,有效的缓解春节扎堆办证的现象,努力营造安全、顺畅、祥和的出入境环境。
  
  通过采取行之有效的措施,提早谋划,主动作为,用饱满的热情和积极的姿态,为群众提供严谨的服务,力争让群众满意而归,以优质的服务践行为人民服务的承诺。