洛南县检察院案管部门紧紧围绕商洛市检察院专项整治工作的具体要求切实抓好本院案件管理各项工作，把专项整治工作作为规范案管自身工作和发挥案管职能作用的重要契机。结合自身存在问题加强整改努力提高案管部门的窗口服务工作。 一、提高思想认识，突出整治
洛南县检察院案管部门紧紧围绕商洛市检察院专项整治工作的具体要求切实抓好本院案件管理各项工作，把专项整治工作作为规范案管自身工作和发挥案管职能作用的重要契机。结合自身存在问题加强整改努力提高案管部门的窗口服务工作。
一、提高思想认识，突出整治司法理念。
全体干警认真学习了全国、全省、全市检察机关案件管理工作会议精神，准确把握案件管理部门在统筹司法规范化建设中的职责和任务。主动适应执法环境新形势、新要求，切实加强一线人员的社会主义法治理念教育，将现代司法理念融入执法办案的每一个环节，在强化案管部门自身严格公正廉洁司法与理性平和文明规范司法的同时，全面履职法律监督职能，积极推动规范执法、公正司法。坚持周例会学习提升全室人员素质，用正确执法思想武装干警头脑的重要阶段。因此，对学习篇目不仅要在学透、弄懂上狠下功夫，更要善于将学习成果转化为工作力、战斗力，坚持在学习中创新，创新中学习，敢于担当，以勇于改革的精神，扎实的工作作风推动案管各项工作科学有序发展，确保专项整治工作收到实效。
二、规范案管工作模式，扎实履职能力。
案管办以“全国检察机关统一业务应用系统”正式上线运行为契机，组织开展了统一业务应用系统全面梳理工作，通过规范案件受理范围、明确案卡填录标准、统一案件节点文书配置、规范外来文书登记、理顺案件流转程序以及严格管理案件权限配置等六个方面的工作，认真查找以往业务流程中存在的不合理之处，深入规范业务流程监管，着力提升办事效率。努力在检察业务考评、涉案款物管理、律师执业权益保障、阳光检务等方面进行探索，构建更加科学、严谨、高效的案管工作体系。通过采取定向培训、召开座谈会、定期通报等多种形式规范统一业务系统的应用管理工作。逐步形成合理、高效、便捷、系统化案管工作模式。
三、端正服务态度，不断优化服务质量。
案管办作为窗口部门，其服务质量的好坏关系检察机关的整体形象。在此次专项整治活动中，案管办主要以完善规章制度为重点，并要求全体案管干警严格按照制度提供高效服务，以更加热情的态度接待案件当事人、辩护人、代理人，做到耐心、细致、周到、不歧视、不冷落、不刁难。坚持“热情接待、注意保密”的工作原则。对于前来查询案件的辩护律师、非律师辩护人、受害人及其家属等，在确认其身份后，及时了解对方需求，对属于工作职责范围的事项，立即给予解答。对于非工作职责范围的事项，及时联系案件承办人并给予解答。对于涉及案件的案情查询严格遵从案件承办人独立办案的原则，保守办案秘密。
（孟春玲）
