市民送钙片期待打造强壮工商铁军 工商部门如何做好为人民服务的五星级店小二？昨晚8时整，西安电视问政节目《问政时刻工作作风转变进行时》犀利开问。西安工商局系统的32位负责人，作为今年第五期电视问政节目的考生，走进直播室应考答辩。在节目最后，市民
市民送钙片期待打造强壮工商铁军
工商部门如何做好为人民服务的“五星级店小二”？昨晚8时整，西安电视问政节目《问政时刻——工作作风转变进行时》犀利开问。西安工商局系统的32位负责人，作为今年第五期电视问政节目的“考生”，走进直播室“应考答辩”。在节目最后，市民代表给工商部门送出一份特殊的礼物——一瓶钙片，期待工商部门能够有铁律，有刚性，打造出一支强壮的工商铁军。
直面短板工商负责人现场应考
本期问政聚焦西安工商局系统管理（服务）活动与市民相关诉求间的矛盾碰撞。主要关注我市工商部门在履职尽责、监管执法、作风建设、办事效率以及具体业务工作中存在的各种“短板”。西安市工商局局长陈吉利带领各区县工商局长和相关部门共32位负责人，上台接受市民质询，直面百姓关切。
在简单明了的开场白后，当晚的电视问政通过现场播放暗访视频、场内场外4G连线等方式，将品牌折扣店公然售假、外卖平台脏乱差、绵软的线上线下监管等工商管理服务中的短板一一暴露。
“工商人员来检查，商户刚好就关门，这是通风报信还是巧合？”“网上假货铺天盖地，工商部门是看不见，还是懒政呢？”……问政现场，随着一个个尖锐的问题接连抛出，相关负责人脸红冒汗应考，共在现场回答了20余个问题。
面对这些犀利的问题，市工商局局长陈吉利表示，今天的问政是对全市工商工作的一次体检。短片中暴露的问题，表面看是工作作风、干部状态，根子却在领导干部没有尽职尽责。针对反映的具体问题，工商部门将三天内整改到位，整改不到位决不收兵。
最后，现场360名观众用手里的表决器，将本场问政的整场满意度定格在30.21%。
市民现场送钙片期待作风补补钙
在节目的最后，市民代表为工商部门送上一份特别的礼物——钙片。接过这份特殊的礼物后，陈吉利说：“我已经领会到了市民的用意，节目播出的那些画面，也确实是我们的工作作风和状态感觉缺钙了。”陈吉利表示，这份礼物会转达给全系统的工商干部，这份钙片，也是告诉全市工商系统的干部，要在打造铁军的过程中强壮起来。
一场电视问政，问出工作中的问题所在，也问出了百姓期待和责任担当。昨日，本期问政节目的特邀观察员西安交通大学法学院法学博士、交大知识产权研究中心主任周方教授表示，希望工商管理部门在以后的工作中改变“突击式执法”的工作思路，在今后的工作中把职责落到实处，让老百姓真的靠得住。
陕西省社科院政治与法律研究所所长、廉政建设研究中心主任郭兴全研究员建议：工商部门应有所转变，在监管方面要从被动到主动，在服务方面要从坐等到主动出击。（凤凰网）
