伽师县法院快捷立案登记获群众点赞

2015-06-03 15:36:02 192
立案登记制改革以来,新疆维吾尔自治区伽师县人民法院认真践行司法为民宗旨,严格落实各项便民利民惠民服务措施,促使立案登记制步入快车道,为当事人提供方便快捷的服务,得到了群众的认可和赞扬。 该院在立案大厅设立便民导诉台和导诉员,设立咨询、立案、
  立案登记制改革以来,新疆维吾尔自治区伽师县人民法院认真践行司法为民宗旨,严格落实各项便民利民惠民服务措施,促使立案登记制步入“快车道”,为当事人提供方便快捷的服务,得到了群众的认可和赞扬。
  
  该院在立案大厅设立便民导诉台和导诉员,设立咨询、立案、保全、排期、送达、缴费等多个窗口,积极打造“一站式”服务,提高了工作质量和效率,有效推动了立案登记制工作快捷高效和有序开展。印制新版彩色的维吾尔语、汉语两种语言的诉讼指南,摆放在立案大厅诉讼服务区的显眼位置,免费供当事人取阅,极大地方便了群众诉讼,减轻了当事人的诉累。利用电子屏滚动播放新民事诉法、新刑事诉法、新行政诉讼法及相关司法解释、最高人民法院《关于人民法院立案登记若干问题的规定》等诉讼知识。开通当事人查询平台,方便当事人了解掌握案件审理情况。积极开展“一句暖言、一杯开水、一张凳子、一个承诺”等服务活动,主动向当事人送上一杯暖心茶,说上一句暖心话,以细微的关怀,感动当事人,有效拉近了人民群众同法官的距离。
  
  自改革以来,该院共立案360件,没有一起因处理不当或拖延立案被当事人投诉或举报,收到了良好效果。
  
  (赵剑琪)