平利县公安局八仙派出所始终坚持提升群众服务水平的总体目标,以深化放管服改革为重点,不断简化办事程序,优化窗口平台,提高办事效率,努力为群众提供便利和实惠。近日,八仙派出所户籍室民警主动为办事群众解决户籍业务难题,获得了当事人好评。 2018年11
平利县公安局八仙派出所始终坚持提升群众服务水平的总体目标,以深化“放管服”改革为重点,不断简化办事程序,优化窗口平台,提高办事效率,努力为群众提供便利和实惠。近日,八仙派出所户籍室民警主动为办事群众解决户籍业务难题,获得了当事人好评。
2018年11月下旬,四川籍男子伍某某来到八仙派出所户籍室,向户籍民警倾诉自己的难题。他在2003年从四川省来到平利县八仙镇做起经营床上用品的小生意,后来因为身份证损坏无法购买出门的车票,一直以为补办身份证需要回原籍派出所,可没有身份证就没有办法乘车回到原籍,这下可让他犯了难。
在了解到这个情况后,八仙派出所值班户籍民警告知他现在已经开通身份证全国范围内异地办理,他的身份证更换在八仙派出所就可以完成,并立即按照程序为其补办了新的身份证。
12月17日,伍某某的身份证补办完成,民警及时联系了伍某某前来派出所领取。伍某某在领到新的身份证后不断对派出所民警说:“真的是太谢谢你们了,服务周到贴心,解决了我的大难题。”(黄微 谭祖燕)