为进一步推进阳光信访工作,近日,商南县检察院积极推动和改进检察长接待日制度,在推行点名接待制度和预约接待制度的基础上,积极组织开展形式多样的定点接访、重点约访、专题接访、带案下访活动,以进一步创新和拓宽接待群众来访的方法途径,推动信访问题有效
为进一步推进阳光信访工作,近日,商南县检察院积极推动和改进检察长接待日制度,在推行点名接待制度和预约接待制度的基础上,积极组织开展形式多样的定点接访、重点约访、专题接访、带案下访活动,以进一步创新和拓宽接待群众来访的方法途径,推动信访问题有效化解。
该院高度重视阳光信访工作,切实把解决人民群众矛盾作为该院落实司法为民的行动点上,成立信访接待工作领导小组,多次研究部署信访工作,结合实际情况,建立起“一把手”负总责、分管领导亲自抓、科室负责人具体抓的责任机制,确保及时应对解决发现的苗头性问题。
同时,该院以重要的时间节点为抓手,全方位对信访接待部门登记受理的信访对象进行梳理,以重点信访对象关注点,并以带案下访的形式进行回访,并尽量采取稳妥措施,将矛盾化解在萌芽阶段,提高信访工作开展的针对性和实效性。
此外,针对偏远乡镇群众反映进城办事路途遥远、成本高和一些年老体弱、行动不方便的来访者的问题,该院还专门在控告申诉部门建设远程视频接访平台,积极受理举报、控告、申诉等工作,提供法律咨询,帮助解决有关法律问题,切实把“互联网+信访”思维充分运用到民生检察工作当中去,努力做好信访工作。(吴京)